Tìm Hiểu Về Contentful For Ecommerce Là Gì?

Để kinh doanh trên nền tảng kỹ thuật số thành công, bạn cần có các công cụ phù hợp để thu hút khách hàng mua sản phẩm của mình. Nhưng trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, việc bán sản phẩm đồng nhất với việc tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng tiềm năng. Cho dù bạn là một doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp đang phát triển để trở thành Amazon hay Ebay tiếp theo, thì việc phát triển một kế hoạch hoặc chiến lược thương mại điện tử đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng hiện đại là chìa khóa quan trọng. 

Contentful For Ecommerce được xem là một trong những công cụ giúp doanh nghiệp thương mại điện tử quản trị nội dung một cách tốt hơn, từ đó gia tăng những trải nghiệm hữu ích cho khách hàng. Để hiểu rõ hơn về Contentful for ecommerce là gì cũng như những lợi ích mà nó mang lại, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những thông tin dưới đây:

Contentful For Ecommerce là gì?

Một trong những giải pháp đang tạo nên làn sóng trong lĩnh vực thương mại điện tử hiện nay chính là Contentful. Đây là một giải pháp CMS không đầu “Headless CMS” có nhiều tính năng, được ghi chép đầy đủ. Contentful cung cấp giải pháp CMS dựa trên nền tảng đám mây, dựa trên API, cho phép các nhà bán lẻ quản lý nội dung của họ theo những cách chủ động. Contentful được thiết kế để dễ hiểu cho cả nhà phát triển và người dùng cuối (nhà xuất bản, quản trị viên, v.v.). Contentful đã thu hút được khá nhiều khách hàng tên tuổi trên tất cả các nền tảng thương mại điện tử. Ví dụ về những người dùng Contentful tên tuổi bao gồm Nike, Charlotte Tilbury,...

Thực trạng Contentful For Commerce tại Việt Nam

Nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng phát triển và các đổi mới công nghệ không ngừng phát triển đòi hỏi các thương hiệu phải tăng cường khả năng kỹ thuật số của họ vượt ra ngoài những giới hạn của các giải pháp trang web truyền thống. Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp thương mại điện tử đang áp dụng phương pháp tiếp cận kỹ thuật số có thể tổng hợp, cho phép họ xây dựng hệ thống công nghệ phù hợp đáp ứng nhu cầu hoạt động nội bộ và kỳ vọng của khách hàng cả hiện tại và trong tương lai.

Tại Việt Nam, thương mại điện tử được đánh giá sẽ phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam sử dụng trang web để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ sẽ tăng cao. Việc làm cho khách hàng hài lòng (và khuyến khích mua hàng lặp lại) liên quan rất nhiều đến việc cung cấp nội dung phù hợp vào đúng thời điểm trên kênh phù hợp nhất - đó là lúc giải pháp quản lý nội dung ra đời (CMS).

Có rất nhiều hệ thống quản trị nội dung trên thế giới như: DotNetNuke (ASP), Drupal (PHP), Joomla(PHP), WordPress(PHP), Kentiko (ASP), Liferay (JSP), Magento(PHP), Mambo(PHP), NukeViet(PHP),… Tuy nhiên thông dụng nhất hiện nay vẫn là WordPress, Drupal, NukeViet (tại Việt Nam), DotNetNuke.

Mỗi giải pháp quản trị nội dung thông thường đáp ứng cho một mục đích cụ thể. Ví dụ như WordPress thường dùng làm web blog, tin tức, web giới thiệu công ty, Magento thì mạnh ở web thương mại điện tử. Tuy nhiên hệ thống quản trị nội dung bây giờ không còn như xưa nữa, nghĩa là bạn hoàn toàn có thể sử dụng CMS để làm đa dạng website khác nhau bởi các tính năng xây dựng hệ thống plugin, component, template, theme,… Tại Việt Nam thì hiện nay Wordpress đang chiếm ưu thế nhất bởi tính dễ sử dụng, dễ xây dựng.

Mặc dù một số nền tảng thương mại điện tử cung cấp các tính năng quản lý nội dung, nhưng chúng hiếm khi hỗ trợ tính nhất quán, tính linh hoạt và thử nghiệm mà các thương hiệu cần để giải quyết những mong muốn luôn thay đổi. Hầu hết các hệ thống quản lý nội dung tại các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay mang tính truyền thống nên gặp phải không ít khó khăn, bất cập.

Lợi ích ứng dụng Contentful For Ecommerce

Contentful là một phần mềm phụ trợ quản lý nội dung đang được các nhà quản trị thương mại điện tử sử dụng để tăng sức mạnh cho các nền tảng mua sắm tập trung vào trải nghiệm khách hàng. Nó khác với bất kỳ CMS truyền thống ở chỗ thân thiện với nhà phát triển và được thiết kế để trở thành đa nền tảng ngay từ đầu. Các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể dễ dàng thêm nó vào hệ thống công nghệ cửa hàng hiện có của họ, tạo ra trải nghiệm nội dung thực sự truyền cảm hứng và phân phối đến bất kỳ kênh mới hay cũ nào.

Contentful đã được các thương hiệu nổi tiếng - những người tiên phong trong lĩnh vực thương mại điện tử sử dụng theo cách để cung cấp nội dung cho trải nghiệm mua sắm đầy cảm hứng. Trong số đó có Nasty Gal, Gant, Zalando và Urban Outfitters.

Khả năng mở rộng linh hoạt, tiện lợi

Các CMS truyền thống cung cấp các khả năng giao diện người dùng hạn chế buộc người dùng phải phụ thuộc nhiều vào các nhà phát triển để cập nhật bản sao, tạo các mẫu trang mới hoặc xuất bản các thay đổi. Sự thiếu tích hợp này tạo ra sự kém hiệu quả, cản trở khả năng hoạt động của các thương hiệu với tốc độ phát triển của thương mại hiện đại.

Contentful không yêu cầu khách hàng liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ để xây dựng hoặc kích hoạt khả năng mở rộng. Với một loạt các tích hợp từ giao diện người dùng tùy chỉnh đến quản lý quy trình làm việc, Contentful cung cấp cho khách hàng quyền tự do mở rộng nền tảng và xây dựng ứng dụng một cách độc lập chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Tự động hóa phiên bản

Việc thay đổi cấu trúc dữ liệu của các trang web, nội dung cập nhật và URL thay đổi buộc người dùng phải thường xuyên triển khai chuyển hướng URL nếu họ có nhiều nội dung cần được cập nhật hàng tuần hoặc hàng tháng. Contentful cung cấp khả năng phân phối nội dung hàng đầu thế giới, hỗ trợ phân phối phần mềm liên tục và quản lý nội dung, cho phép khách hàng mở rộng quy mô theo nhu cầu hoặc khi phát sinh các tình huống khó lường.

Tập trung vào nội dung

Contentful không hạn chế người chỉnh sửa, thiết kế với các mẫu và chủ đề. Bạn có thể xuất bản nội dung thuộc bất kỳ loại nào và trình bày nội dung đó trong các bố cục và định dạng được tùy chỉnh cao. Điều đó giúp ích rất nhiều cho việc tạo và duy trì nội dung truyền cảm hứng.

Kết hợp với phần mềm khác

Contentful là một CMS ưu tiên API, có thể được tích hợp một cách đơn giản vào hệ thống công nghệ thương mại điện tử hiện có. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không phải vứt bỏ tất cả các khoản đầu tư kỹ thuật của mình và bắt đầu lại.

Linh hoạt với các ngôn ngữ 

Sử dụng Contentful For Ecommerce cho phép các doanh nghiệp thương mại điện tử phát triển đa dạng hóa các ngôn ngữ. Đây là một bước nhảy vọt so với CMS truyền thống.

Trên đây là những thông tin về Contentful For Ecommerce là gì cũng như những lợi ích mà nó mang lại cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Hi vọng với những chia sẻ này sẽ giúp bạn hiểu hơn về Contentful trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển như hiện nay. Nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào cần giải đáp và tư vấn liên quan đến Contentful For Ecommerce hãy liên hệ với đội ngũ chuyên gia của SmartOSC hoặc để lại thông tin liên hệ TẠI ĐÂY.